TÉRMINOS Y CONDICIONES Y AVISO LEGAL DE ENTRENAYMAS
1. DATOS IDENTIFICATIVOS Y AVISO LEGAL En cumplimiento del deber de información recogido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), se hace constar que el titular de la página web y plataforma https://www.entrenaymas.com (en adelante,Entrenaymas o la Plataforma) es:
Titular: RICHGO S.L.
NIF: B01706290
Domicilio social: Calle Duque de Sesto 11-13, 28009, Madrid (España).
Correo electrónico de contacto: info@entrenaymas.com
Teléfono: (+34) 641522483
2. OBJETO Y DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO Entrenaymas es un directorio y buscador web ("Marketplace") diseñado para poner en contacto a profesionales del ámbito de la salud y el deporte (entrenadores personales,fisioterapeutas, nutricionistas, etc.) con usuarios o clientes que buscan contratar dichos servicios. Entrenaymas actúa exclusivamente como un intermediario o escaparate publicitario, facilitando el contacto entre ambas partes.
3. CONDICIONES DE USO Y PERFILES El acceso a Entrenaymas es gratuito e implica la aceptación total de los presentes Términos y Condiciones. Existen dos tipos de cuentas:
A) Usuarios (Clientes): Son aquellas personas físicas que acceden a la Plataforma para buscar, contactar o reservar sesiones con un Profesional.
B) Profesionales: Son los entrenadores, fisioterapeutas, centros, etc., que se registran para anunciar sus servicios.El Profesional garantiza bajo su exclusiva responsabilidad que cuenta con la titulación, colegiación (en su caso) y los requisitos fiscales y legales necesarios en España para ejercer su actividad.
4. FUNCIONAMIENTO DEL BUSCADOR Y POSICIONAMIENTO (REGLAMENTO P2B) En cumplimiento del Reglamento (UE) 2019/1150 (Reglamento P2B), Entrenaymas informa sobre los parámetros principales que determinan la clasificación (ranking) de los profesionales en los resultados de búsqueda de la Plataforma:
Suscripción Premium (Parámetro principal): Los perfiles de aquellos profesionales que hayan contratado un plan de pago o suscripción "Premium" aparecerán destacados y posicionados en los primeros lugares de los resultados de búsqueda por encima de los perfiles gratuitos.
Filtros de búsqueda (Parámetros secundarios): Dentro de su categoría (Premium o gratuito), los resultados se ordenarán en función de los filtros que aplique el usuario (por ejemplo, cercanía geográfica, especialidad o disponibilidad).
5. PRECIOS, MÉTODOS DE PAGO Y POLÍTICA DE CANCELACIÓN El registro general y la búsqueda para Usuarios es gratuita. Para los Profesionales, Entrenaymas dispone de planes de suscripción de pago o servicios de visibilidad Premium. Todos los pagos realizados a Entrenaymas se realizan a través de la pasarela de pago segura Paycomet, que encripta y procesa directamente los datos bancarios.Nota importante: El pago por los servicios de entrenamiento o salud se realiza directamente entre el Usuario y el Profesional; Entrenaymas no cobra comisiones por los servicios prestados entre ellos.
Derecho de Desistimiento (Profesionales): Al contratar un plan Premium o de visibilidad en Entrenaymas, el Profesional está adquiriendo un contenido digital y un servicio de ejecución inmediata. Por tanto, al aceptar estos términos y completarse el pago, el Profesional consiente expresamente el inicio de la prestación del servicio publicitario y reconoce que pierde su derecho de desistimiento (el derecho a cancelar la compra en 14 días y recibir un reembolso), conforme a lo establecido en el art. 103.m de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
6. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD Y SISTEMA DE "AVISO Y RETIRADA" Entrenaymas se exime de cualquier tipo de responsabilidad derivada de la relación contractual o extracontractual generada entre Usuarios y Profesionales (calidad del servicio, lesiones, impagos, etc.). Entrenaymas no es el empleador de los profesionales.
Moderación y retirada de contenidos: Los profesionales son los únicos responsables de los textos, fotos y vídeos que suben a sus perfiles. Entrenaymas actúa como prestador de servicios de alojamiento de datos. Si cualquier usuario detecta un perfil falso, un comportamiento ilícito o un contenido que vulnera derechos de autor (Copyright),puede denunciarlo escribiendo a info@entrenaymas.com. Entrenaymas se compromete a investigar la queja de inmediato y, si se constata el conocimiento efectivo de la ilicitud, procederá a la retirada o bloqueo del contenido infractor.
7. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL RICHGO S.L. es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web (imágenes, diseño, software, textos, logotipos). Queda prohibida su reproducción sin autorización. El Profesional y el Usuario, al subir contenido propio, ceden a Entrenaymas los derechos de uso y reproducción exclusivamente para promocionarlo dentro de la plataforma y en sus redes sociales oficiales.
8. PROTECCIÓN DE DATOS Y COOKIES El tratamiento de datos personales y el uso de cookies se rigen estrictamente por nuestra [Enlace a Política de Privacidad] y nuestra [Enlace de Política de Cookies].
9. DERECHO DE EXCLUSIÓN Y MODIFICACIÓN Entrenaymas se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al portal sin preaviso a quienes incumplan estas Condiciones Generales de Uso. Asimismo, podrá efectuar las modificaciones que considere oportunas en su web sin previo aviso.
10. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN La relación entre RICHGO S.L. y el usuario/profesional se regirá por la normativa española vigente. Para cualquier controversia, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid, salvo que la ley obligue a otra jurisdicción en caso de usuarios finales (consumidores).
